Cuál fue el avance de BetConnections durante el año 2023?

BetConnections ha experimentado un crecimiento importante y sostenido en nuestra industria. Nos hemos afianzado como un proveedor de plataformas, juegos y tecnología que compite en una élite reservada a grandes corporaciones y multinacionales. Hemos consolidado nuestros servicios y hemos alcanzado un lugar destacado que nos posiciona entre las más destacadas de nuestro segmento. Durante todo el 2023, realizamos más de 20 nuevos acuerdos con firmas destacadas, ampliando día a día nuestro portafolio, que podemos decir que es uno de los más completos y variados a nivel global.

Nuestro equipo de tecnología ha recibido importantes adiciones, tanto en el área técnica como en el ingreso de personal altamente calificado y con experiencia, que nos han aportado un gran impulso en nuestros proyectos y han consolidado nuestra entrada en nuevos mercados. Ahora, nuestros servicios cuentan con potentes herramientas de inteligencia artificial que nos permiten ofrecer a nuestros clientes la tecnología más avanzada, otorgándoles ventajas sobre sus competidores.

Hemos iniciado el registro como proveedores en importantes escenarios regulados como Perú, Paraguay, Argentina, Chile, República Dominicana, Bahamas, y pronto lo haremos en Colombia y Puerto Rico. También hemos estrechado lazos de cooperación con entes reguladores de estas regiones y aportamos nuestra experiencia a los operadores y gobiernos que, en una sinergia permanente, nos realizan consultas e intercambiamos experiencias.

¿Cuál es la hoja de ruta de BetConnections en eventos internacionales del 2024?

Los eventos internacionales han crecido al mismo ritmo que la industria, y ahora se abren nuevos mercados. Todo esto conlleva a que nuestro esfuerzo comercial se acompañe de nuevas incursiones. Este año, tendremos presencia en los eventos más importantes de nuestra región y volveremos a incursionar por segundo año en Europa. Comenzaremos nuestra ruta internacional el 6 de febrero en Londres, en una de las exposiciones más destacadas del globo, ICE, donde esperamos cerrar acuerdos importantes que ya están en marcha. Luego, del 5 al 7 de SGC Brasil, estaremos como sponsors en Río de Janeiro. Participaremos en la exposición de SAGSE Buenos Aires, donde tendremos un booth y ampliaremos nuestros servicios con el lanzamiento de KINGBOX PLUS a nivel internacional, con las certificaciones más importantes de laboratorios a nivel global. Posteriormente, estaremos presentes en Gat Cartagena con rondas de negocios y en la exposición BIS, del 23 al 26 de abril, con un booth importante. El 28 y 29 de mayo, estaremos presentes en Santiago de Chile, pasando a Perú Gaming Show el 12 y 13 de junio, donde seremos uno de los principales patrocinadores y tendremos un booth destacado. En agosto, del 9 al 11, estaremos en SAGSE Miami en reuniones de negocios. En los meses siguientes, presentaremos nuestros productos y estableceremos relaciones comerciales en eventos como SBC Portugal (24-26 de septiembre), G2E Las Vegas (7-10 de octubre), SBC Miami (5-7 de noviembre), CGS Brasil (4 de noviembre), GAT - Cancún (27 y 28 de noviembre).

Así que será un año cargado de emociones y nuevas metas para nuestra empresa, que no dejará de sorprender.

¿Qué lanzamientos depara el 2024 y qué esperan presentar como novedades?

Tenemos varios departamentos trabajando a nivel tecnológico en áreas de seguridad informática, medios de pagos, nuevos proveedores, y ahora tenemos la distribución exclusiva de importantes productos y servicios que empresas de alto renombre han confiado en nosotros. Nuestros departamentos de ventas y comerciales serán los encargados de llevar sus marcas al más alto nivel en territorios específicos. Esta noticia nos llena de felicidad porque estas empresas han reconocido que BetConnections no solo es una empresa altamente confiable en sus procesos técnicos y tecnológicos, sino que también sabemos brindar una cobertura comercial importante y un maravilloso servicio postventa, lo cual ha sido una marca registrada desde el inicio de nuestras operaciones.

¿Cuáles han sido los aspectos más destacados de 2023? (En términos de eventos, ferias comerciales, productos, tecnologías, etc.).

Los aspectos más destacados del dos mil veintitrés han sido intervenir en nuestra primera exposición en Europa este caso es SBC Barcelona, donde cerramos acuerdos importantes con empresas y proveedores de alto nivel, comenzamos los procesos de certificación para protocolos con GLI 19 y GLI 33 con el laboratorio BMM.

Luego incorporamos más de veinte proveedores a nuestro portafolio y dos pasarelas de pago nueva.

¿Cuáles son las últimas tendencias en la industria de los juegos de azar? ¿Cómo está posicionada la firma para aprovechar esas tendencias durante 2024?

Las últimas tendencias del juego de azar bueno vienen varios aspectos, principalmente hemos adicionado nueva tecnología con inteligencia artificial, la cual nos permite hacer gestiones y análisis más profundos, de manera más rápida y efectiva. Hemos incorporamos nuevo personal, profesionales con experiencia en el área de tecnología, nuevos lenguajes, en materia seguridad, control y fiscalización, poder de análisis sobre resultados de gestión de nuestros clientes y alertas a eventos riesgosos con apuestas de alto riesgo. También iniciamos nuevo CRM a nuestros servicios, campañas de marketing y publicidad para posicionamiento de gran parte de nuestra cartera.

En las últimas tendencias de los juegos para las apuestas deportivas en vivo, se han agregado nuevos sistemas, nuevas herramientas que nos permiten tener una oferta mucho más amplia, también el éxito del 2023 sobre los juegos crash y los juegos de acumulado, luego traemos una sorpresa para el 2024 como son los son tema de torneos, con un sistema de Torneos para los jugadores que promete ser un gran éxito por su estructura.

Vamos a lanzar varios juegos hípicos, consolidamos la firma internacional con nuestro primer convenio con un Hipódromo quien en este caso es el Jockey Club de Paraguay con el cual firmamos un acuerdo activar sus sistemas.

¿Cuáles son las expectativas para la industria de los juegos de azar en 2024? (sobre nuevas regulaciones, nuevas tecnologías, etc.)

Las expectativas para el 2024 siguen siendo afianzarnos en los mercados de Latinoamérica, aprovechar el proceso de certificaciones para incursionar en mercados regulados el desarrollo de nuevos juegos, la implementación de distribución exclusiva para varios territorios de grandes y poderosos proveedores que han confiado en nosotros para distribuir sus productos de manera exclusiva en varios países.

¿Qué estrategias y proyectos tenéis para el próximo año? (con respecto a lanzamientos de nuevos productos, nuevos mercados, etc.)

El 2024 Estaremos implementando y desarrollando un poder comercial aún más eficiente y profundo, en aras que los partners y proveedores han visto en Betconnections la seriedad y atención de post venta y la habilidad que tenemos para conquistar comercialmente nuevos territorios.